我们主要分为以下几种情况（以下均以进货单立账为例）：
1、 已预付未入库退货
业务场景：
采购前已经预付给供应商一部分货款，货物还未入库，现需要将预付款收回不再采购入库。
处理方案：
物流方面——由于未入库，后续也不需要再入库，所以没有发生变化。
钱流方面——之前支付给供应商时已经做了一笔预付款单，预付款退回时，需要再做一笔预付款单，录入负数金额，并在往来现金模块中点击【应付冲应付】菜单，业务类型选择【预付冲预付】，选择两笔红蓝预付款单冲销。
2、已开票未入库退货
业务场景：
已经采购入库了部分存货，剩余还未入库的数量由于库存已经足够等各种情况，不需要再做入库，需要进行退货处理。
处理方案：
物流方面——由于这部分货物还未入库，后续也不需要再入库，所以物流方面并无变化。
钱流方面——由于以进货单为立账依据为例，先前开票后填制的进货单已形成应付账款，所以需要由先前进货单生成退货数量的红字进货单，形成负数的应付款，并且由于这部分存货后续不再入库，在红字进货单表头勾选【冲抵进货】，并在往来现金模块中做【应付冲应付】，冲抵这部分应付款。
3、已开票已入库未结款退货
业务场景：
采购货物入库后，收到了供应商开具的采购发票，货款未支付，由于货物质量等问题需要退货。
处理方案：
物流方面——已入库的存货退货后需要生成红字采购入库单，减少库存数量。
钱流方面——由于未结款，通过之前的进货单生成红字的进货单，并在往来现金模块中做应付冲应付，冲抵往来应付账款。
4、已入库已开票已结款退货
业务场景：
采购货物入库后，收到了供应商开具的采购发票，并且已支付了货款，由于货物质量等问题需要退货。
处理方案：
物流方面——已入库的存货退货后需要生成红字采购入库单，减少库存数量。
钱流方面——由于已经结款，通过之前的进货单生成红字的进货单，并做付款单录入负数进行核销，调整已付往来账款。
注意
已入库已开票需要退货的业务，由于之前单据流转生成顺序不同，退货时分为两种方式：
A、若先前采购时，先做了进货单，流转生成的采购入库单，退货时，由先前的进货单生成红字进货单，再由这笔红字进货单生成红字采购入库单；
B、若做采购业务时，是由采购入库单流转生成进货单的，退货时，此时进货单无法直接流转生成红字进货单，采购入库单也无法直接生成红字采购入库单，所以需要手工增加一张红字采购入库单，再流转生成红字进货单。
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ps：
针对以上业务涉及到的预付冲预付、应付冲应付功能，在T+12.2及以下版本的普及版中由于没有往来冲销功能，所以无法进行这些冲销的操作；T+12.3及以上普及版增加了往来冲销功能。
文：苏娜
编辑：服宝小秘书
