❗1. 如果遇到登录WEB门户后点击节点报错:“Login error.指定的参数已超出有效值的范围”,可以尝试在U8应用服务管理器中将U8WebPool服务重启解决问题。
❗2. 如果客户端无法登录,提示:“指定的参数已超出有效值的范围,参数名index”,可以尝试以下操作:
- 在服务器电脑上,计算机鼠标右键点击管理,启动系统服务中的U8WorkerService1和U8WorkerService2。
- 服务器重启sql服务。
- 重新配置数据源,修改数据源配置为ip。
- 备份账套,更新最新的sp1、smc补丁升级脚本。
❗3. 如果16.1客户端登录时提示指定的参数超出有效值范围index,并且所有客户端登录都报这个错误,而服务器登录正常,可以尝试以下操作:
- 服务器电脑重启后,关闭杀毒软件和防火墙,在服务器上安装FS SMC DP为后缀的补丁。
- 在服务器上运行\U8SOFT\3rdPrograms\UFFileInformation\SetPatchInfoToSqlLite.exe。
- 在服务器和客户端安装对应版本的升级问题修复包,此补丁包下载地址在SMC补丁说明里有,也可以通过以下链接下载(注意修复版版本要与安装版本一致):
- U8V16.0升级问题修复包.msi 链接地址:https://pan.yonyou.com/s/a0wZJbwSSk 提取密码:oF8H
- U8V16.1升级问题修复包.msi 链接地址:https://pan.yonyou.com/s/KEovk7bwSls 提取密码:dii3
- U8V165升级问题修复包.msi链接地址:https://pan.yonyou.com/s/qiInmZo4TL8 提取密码:8b4m
- 客户端再去登录就会出现同步补丁的界面,同步补丁后再登录看看。
❗4. 如果登录u8时先报错:“指定的参数已超出有效值的范围参数名: index”,确定后又出现报错:“同步服务器补丁文件出错,请检查!”,可以尝试以下操作:
- 重启服务器电脑,关闭杀毒软件和防火墙。
- 在服务器上安装FS SMC DP为后缀的补丁。
- 客户端也通过isd安装fs dp. smc。
- 如果安装后问题依旧,建议客户端和服务端同步安装升级补丁包,通过smc补丁说明里的链接下载程序运行(链接地址:https://pan.yonyou.com/s/KEovk7bwSls 提取密码:dii3)。